> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.shopillect.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Фіскалізація

> Фіскальні чеки через Checkbox на автопілоті для кожного замовлення

# Фіскалізація

Shopillect інтегрується з [Checkbox](https://checkbox.ua) для фіскалізації замовлень на автопілоті. Кожне оплачене замовлення з Shopify отримує фіскальний чек — без ручної роботи.

## Як це працює

<Steps>
  <Step title="Замовлення оплачене">
    Коли покупець оплачує замовлення в Shopify, Shopillect отримує webhook про оплату.
  </Step>

  <Step title="Створення чека на автопілоті">
    Shopillect створює фіскальний чек у Checkbox з правильною сумою, товарами та типом оплати (готівка або картка).
  </Step>

  <Step title="Фіскалізація в ДПС">
    Checkbox надсилає чек до Державної податкової служби та отримує фіскальний номер.
  </Step>

  <Step title="Чек збережено">
    Фіскальний чек з'являється у панелі Shopillect. Клієнт може отримати чек на email або SMS.
  </Step>
</Steps>

## Панель чеків

На сторінці чеків відображаються:

* **Зведена інформація** — загальна кількість чеків, сума, успішні та проблемні
* **Таблиця чеків** з деталями кожного чека

Для кожного чека показано:

| Поле          | Опис                                                  |
| ------------- | ----------------------------------------------------- |
| Номер чека    | Фіскальний номер або ID чека в Checkbox               |
| Замовлення    | Номер замовлення в Shopify (з посиланням)             |
| Клієнт        | Ім'я, email, телефон покупця                          |
| Сума          | Загальна сума з податком                              |
| Тип оплати    | Готівка або картка                                    |
| Статус        | Фіскалізовано, очікує, помилка, скасовано, повернення |
| Каса та касир | Яка каса та хто з касирів обробив чек                 |

## Статуси чеків

| Статус               | Опис                                                         |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Фіскалізовано**    | Чек успішно зареєстрований в ДПС                             |
| **Не фіскалізовано** | Чек створений, але ще не зареєстрований                      |
| **Очікує**           | Чек в процесі обробки                                        |
| **Помилка**          | Виникла помилка при фіскалізації — можна спробувати повторно |
| **Скасовано**        | Чек скасований                                               |
| **Повернення**       | Чек повернення для відшкодованих замовлень                   |

## Налаштування Checkbox

У Shopify-додатку Shopillect налаштовуються:

* **Касові апарати** — підключіть один або кілька касових апаратів Checkbox з ліцензійними ключами
* **Касири** — додайте касирів з PIN-кодами для автентифікації
* **Автоматичне відкриття зміни** — система може автоматично відкривати зміну касира
* **Буферний час** — налаштуйте часовий вікно, коли чеки не створюються (наприклад, перед закриттям зміни)
* **Маппінг оплат** — вкажіть відповідність між методами оплати Shopify та типами оплат Checkbox (готівка, картка, безготівковий)
* **Сповіщення** — відправка чека клієнту на email або SMS

<Note>
  Для роботи фіскалізації потрібен акаунт [Checkbox](https://checkbox.ua) з активним касовим апаратом. Налаштуйте інтеграцію у розділі [Checkbox](/setup/checkbox).
</Note>

## Перевірка чека в ДПС

Для фіскалізованих чеків доступне посилання на перевірку в Державній податковій службі. Натисніть "Перевірити в ДПС" у деталях чека, щоб переконатися, що чек зареєстрований.

## Дії з чеками

* Переглянути деталі чека
* Переглянути PDF чека
* Роздрукувати чек
* Створити чек повернення (для відшкодованих замовлень)
* Повторити фіскалізацію (для чеків з помилкою)
* Відкрити чек на сайті Checkbox